KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 uyarınca, VoleyPro mobil uygulamasını kullanan ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu: VoleyPro İletişim: info@voleypro.com Uygulama: VoleyPro mobil uygulaması (iOS ve Android)

2. İşlediğimiz Kişisel Veriler

• Kimlik bilgisi: ad, soyad • İletişim bilgisi: e-posta adresi • İşlem güvenliği bilgisi: şifrelenmiş (hash'lenmiş) parolanız, oturum anahtarları, hesap oluşturma ve giriş kayıtları • Teknik kayıtlar: giriş yaptığınız cihazın türü (işletim sistemi, uygulama sürümü) ve IP adresinizden türetilen yaklaşık konum (ülke ve şehir); IP adresinin kendisi hesabınızla birlikte saklanmaz • Sunucu erişim kayıtları: IP adresi, cihaz bilgisi (user-agent), istenen adres ile tarih ve saat (en fazla 14 gün) • Spor profili bilgileri: seviye, mevki, antrenman hedefleri, haftalık antrenman sıklığı, tercih ettiğiniz günler, seans süresi ve yoğunluk tercihi • Uygulama içi kullanım verileri: oluşturduğunuz antrenman programları, programlara eklediğiniz hareketler ve notlar, tamamladığınız hareket kayıtları, antrenman takvimi ve planladığınız seanslar

Uygulama doğum tarihi, T.C. kimlik numarası, cihaz konumu (GPS), rehber, fotoğraf galerisi, biyometrik veri veya KVKK m.6 anlamında özel nitelikli kişisel veri (sağlık verisi dâhil) toplamamaktadır.

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Hesabınızın oluşturulması, kimliğinizin doğrulanması ve oturumunuzun sürdürülmesi • Antrenman programlarınızın oluşturulması, saklanması ve ilerlemenizin takip edilmesi • Seviyeniz ve hedefleriniz doğrultusunda size uygun drill ve program önerilmesi (uygulama içi antrenman sihirbazı) • Planladığınız antrenmanlar için cihazınızda hatırlatıcı bildirim oluşturulması • Destek taleplerinizin yanıtlanması • Uygulamanın ve hesabınızın güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi

4. Hukuki Sebepler

Verileriniz KVKK m.5 kapsamında şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• m.5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (hesabınızın açılması ve hizmetin sunulması) • m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi • m.5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri (hizmet güvenliği ve iyileştirilmesi) • m.5/1: Açık rızanız (yalnızca isteğe bağlı özellikler için; örneğin bildirim izni)

5. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz tamamen elektronik ortamda toplanır: doğrudan sizden, uygulamaya kayıt olurken ve uygulamayı kullanırken doldurduğunuz formlar aracılığıyla; ayrıca uygulamanın sunucuyla iletişimi sırasında otomatik olarak oluşan teknik kayıtlar (cihaz türü, IP adresinden türetilen ülke/şehir, sunucu erişim kayıtları) aracılığıyla. Uygulamada üçüncü taraf analitik, reklam veya takip yazılımı (SDK) bulunmamaktadır; ücretli abonelik aktif olduğunda yalnızca satın alma doğrulaması için RevenueCat SDK'sı kullanılır (bkz. 6).

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz pazarlama, reklam veya profilleme amacıyla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz ve aktarılmaz.

Uygulama, verilerinizi VoleyPro altyapısındaki sunucularda (İstanbul, Türkiye) işler; uygulama içindeki video ve içerikler de aynı altyapı üzerinden sunulur. Sunucu barındırma hizmetini veren veri merkezi, veri işleyen sıfatıyla yalnızca VoleyPro'nun talimatıyla hareket eder.

Yedekler: Verilerinizin şifreli yedeği her gece alınır. Yedeğin bir kopyası, yalnızca VoleyPro'nun erişebildiği e-posta hesabında (Hostinger) en fazla 30 gün saklanır. Yedekler, e-posta sağlayıcısının okuyamayacağı şekilde güçlü şifrelemeyle (AES-256) korunur; sağlayıcının sunucuları Avrupa Birliği'nde bulunabilir, bu nedenle şifreli yedek kopyası bakımından yurt dışına aktarım söz konusu olabilir.

Abonelik: Ücretli abonelik aktif olduğunda ödeme Apple App Store veya Google Play üzerinden alınır ve satın alma durumu RevenueCat (ABD) hizmetiyle doğrulanır. RevenueCat'e adınız veya e-posta adresiniz değil, yalnızca anonim bir hesap kimliği ve mağaza satın alma bilgileri iletilir; kart bilgileriniz VoleyPro'ya hiçbir zaman ulaşmaz.

Verileriniz yalnızca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun talebi hâlinde, ilgili mevzuatın öngördüğü sınırlar içinde paylaşılabilir.

7. Saklama Süreleri

• Hesap ve profil verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. • Hesabınızı silmek istediğinizde 30 günlük bekleme süresi başlar; bu sürede hesabınızı kullanmaya devam edebilir ve talebi uygulama içinden iptal edebilirsiniz. Süre sonunda hesabınız ve ona bağlı kişisel verileriniz kalıcı olarak silinir; şifreli yedek kopyalarından da en geç 30 gün içinde düşer. • Sunucu erişim kayıtları en fazla 14 gün saklanır. • Mevzuat gereği belirli kayıtların daha uzun süre saklanması gerekiyorsa, yalnızca ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca ve o amaçla sınırlı olarak saklanır.

8. Veri Güvenliği

Parolalarınız geri döndürülemez şekilde şifrelenerek (hash) saklanır; uygulama ile sunucu arasındaki tüm trafik şifreli bağlantı üzerinden yürütülür; hesap verilerine yalnızca yetkilendirilmiş personel, görevi gereği ve sınırlı ölçüde erişebilir. KVKK m.12 kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirler alınmakta ve düzenli olarak gözden geçirilmektedir.

9. 18 Yaş Altı Kullanıcılar

VoleyPro her yaştan sporcuya yönelik bir antrenman uygulamasıdır. 18 yaşından küçükseniz uygulamayı yalnızca veli veya vasinizin bilgisi ve izniyle kullanmalısınız. Velisi olduğunuz bir çocuğun verilerinin işlendiğini düşünüyor ve bu işlemenin sonlandırılmasını istiyorsanız, info@voleypro.com adresine yazmanız hâlinde ilgili hesap ve veriler silinir.

10. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, • Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, • KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

11. Başvuru Yöntemi

Verilerinizin bir kopyasını beklemeden, uygulama içinden alabilirsiniz: Ayarlar > Hesap > Verilerimi indir (makine tarafından okunabilir JSON biçiminde). Diğer haklarınızı kullanmak için taleplerinizi info@voleypro.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Hesabınızı ve verilerinizi uygulama içinden de silebilirsiniz: Ana Sayfa > Profil ve Ayarlar > Hesabı Sil. Silme, 30 günlük bekleme süresinin ardından gerçekleşir; bu sürede aynı ekrandan iptal edebilirsiniz.

12. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, mevzuattaki değişiklikler veya uygulamaya eklenen yeni özellikler nedeniyle güncellenebilir. Güncel metin her zaman uygulama içinden erişilebilir durumdadır; önemli değişikliklerde uygulama içinde bilgilendirme yapılır.

Ek: voleypro.com Web Sitesi

Bu metin, VoleyPro mobil uygulamasının yanı sıra voleypro.com web sitesi ve web uygulaması için de geçerlidir. Web'de aynı hesapla giriş yapılır ve yukarıda sayılan veriler aynı altyapıda, aynı amaçlarla işlenir.

Web sitesine özgü olarak ayrıca şunlar işlenir:

• Sunucu erişim kayıtları: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi (user-agent), istenen sayfa ile tarih ve saat. Bu kayıtlar yalnızca hizmet güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve hataların tespiti amacıyla, meşru menfaat hukuki sebebine (KVKK m.5/2-f) dayanılarak en fazla 14 gün tutulur. • Profil fotoğrafı: Web'de Ayarlar sayfasından isteğe bağlı olarak bir profil fotoğrafı yükleyebilirsiniz. Fotoğraf hesabınızla birlikte VoleyPro sunucusunda saklanır, yalnızca size ve (bir takıma üyeyseniz) takımınızın antrenörlerine gösterilir; aynı sayfadan dilediğiniz zaman kaldırabilirsiniz. • Tarayıcı depolaması: Web sitesi çerez (cookie) kullanmaz. Tarayıcınızın yerel deposunda (localStorage) yalnızca oturum anahtarlarınız, tema (karanlık/aydınlık) tercihiniz ve kütüphane görünüm tercihiniz tutulur. Bunlar reklam veya takip amacıyla kullanılmaz; çıkış yaptığınızda oturum anahtarları silinir, tamamını tarayıcı ayarlarından temizleyebilirsiniz. • Google ile giriş: Bu seçeneği kullanırsanız Google'ın giriş sayfasına yönlendirilirsiniz ve Google, sizin onayınızla adınızı, e-posta adresinizi ve Google hesap kimliğinizi VoleyPro'ya iletir. Bu adımda Google'ın kendi gizlilik politikası geçerlidir. Bu seçenek isteğe bağlıdır; e-posta ve şifreyle de kayıt olabilirsiniz.

Web sitesinde üçüncü taraf analitik, reklam veya takip aracı bulunmaz; yazı tipleri ve görseller de VoleyPro sunucularından sunulur.

• Takım özellikleri (antrenör paneli): Bir takıma davet linkiyle katılırsanız adınız, e-posta adresiniz ve o takımdaki görev, katılım yanıtı, yoklama, teknik değerlendirme ve duyuru okuma kayıtlarınız takımın antrenörleriyle paylaşılır. Veli hesabı yalnızca bağlı olduğu sporcunun takvimini, duyurularını, görevlerini ve antrenörün paylaşmayı seçtiği gelişim özetini görür; diğer sporcuların bireysel verileri gösterilmez. Çocuklara ait veriler için takımı kuran antrenör, her sporcunun ve 18 yaşından küçük sporcularda velisinin onayını aldığını takım kurulurken beyan eder; sporcu da katılırken yaşını (18 yaş üstü / 18 yaş altı ve veli onayı var) beyan eder ve bu beyan hesabıyla birlikte saklanır (AB'de ebeveyn izni gereken yaş ülkeye göre 13–16 arasında değişir). Takımdan çıkarıldığınızda veya ayrıldığınızda takım verilerine erişiminiz hemen sona erer; bu kayıtların silinmesi için antrenöre veya info@voleypro.com adresine başvurabilirsiniz.

Hesabınızı web üzerinden silmek için: Ayarlar > Hesabımı sil. Silme 30 günlük bekleme süresinin ardından gerçekleşir; bu sürede hesabınızı kullanmaya devam edebilir ve aynı sayfadaki "Silme talebini iptal et" düğmesiyle vazgeçebilirsiniz. Verilerinizin bir kopyasını Ayarlar > Verilerimi indir ile JSON dosyası olarak alabilirsiniz. Sorularınız için: info@voleypro.com